في الصيعري للأعلاف، نحرص على رضا عملائنا وتقديم تجربة شراء موثوقة. لذلك نوفر سياسة واضحة للاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية:
سياسة الاستبدال
يمكن للعميل استبدال أي منتج تم شراؤه من الصيعري للأعلاف خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، وذلك وفق الشروط التالية:
- أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- أن يكون المنتج في عبوته الأصلية دون فتحها أو العبث بها أو إتلافها.
- يمكن استبدال المنتج بأي منتج آخر حسب رغبة العميل، مع سداد أو استرداد فرق السعر -إن وجد-.
- يجب إحضار المنتج إلى أحد فروع الصيعري للأعلاف لإتمام عملية الاستبدال.
سياسة الاسترجاع
يمكن للعميل استرجاع أي منتج تم شراؤه من الصيعري للأعلاف خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، وذلك وفق الشروط التالية:
- أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- أن يكون المنتج في عبوته الأصلية دون فتحها أو العبث بها أو إتلافها.
- بعد التحقق من حالة المنتج واستيفائه لشروط الاسترجاع، يتم استرداد كامل قيمة المنتج
- يجب إحضار المنتج إلى أحد فروع الصيعري للأعلاف لإتمام عملية الاسترجاع.
ملاحظات عامة
- تحتفظ الصيعري للأعلاف بحق رفض طلب الاستبدال أو الاسترجاع إذا تبين أن المنتج لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه.
- في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الاستبدال والاسترجاع، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا، وسيكون فريقنا سعيداً بمساعدتكم